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Uz-Online / Service für Computerwartung | Netzwerkinstallation | Datensicherheit / Dienstleistung - das "Was" und "Wie"

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Dienstleistung - das "Was" und "Wie"

 

Wir arbeiten nach Projektstruktur. Der Ablauf:

 
  • Definition (Im Detail werden mit Ihnen Inhalt, Kosten und Termine erfasst.)
  • Planung (Alle Arbeitsschritte, Ausstattungs- und Leistungsmerkmale werden exakt geplant und erfüllen Ihr Auftragsziel.)
  • Durchführung (Zu jedem Zeitpunkt ist transparent, wie weit der Umsetzungsstand vorangeschritten ist und Vorgaben eingehalten sind.)
  • Abschluß (Zum Auftragsende erfolgt die gemeinsame Abnahme mit Besprechung und Protokoll.)
 

Vorlagen für EDV-Projekte zum kostenlosen Download: Projektgesamtplan | Projektkalkulation | Projektprotokoll

 
UZ-Büro | Posener Str. 7 | Elze UZ-Büro | Posener Str. 7 | Elze
 

Leistungen und Preise

 
  • Service-Zeiten: Montag bis Freitag von 09.00 bis 18.00 Uhr.
  • Per Telefon regulär erreichbar von 07.00 bis 21.00 Uhr.
  • Alle Preise sind zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
  • Für alle Dienstleistungen gelten die AGB von UZ-Online.
 

Fernwartung:

  • Im Online-Service führen wir mit Ihrer Zustimmung Fernwartungen durch.
  • Pro angefangene 20 Minuten berechnen wir 15,-- Euro. Nach der Durchführung erhalten Sie eine schriftliche Rechnung.
 

Vor-Ort-Service:

  • Wir berechnen pro angefangene 20 Minuten 18,-- Euro.
  • Keine zusätzlichen Fahrtkosten innerhalb 20 Kilometer.
  • Unsere Empfehlung:
    Installationen dauern durchaus viele Stunden. Liefern Sie uns Ihr Gerät ins Büro, berechnen wir nur die direkt benötigte Arbeitszeit statt der gesamten Dauer.
 

Notfall-Service:

  • Außerhalb der Service-Zeiten berechnen wir 21,-- Euro pro angefangene 20 Minuten.
 

Wartungsverträge:

 
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